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沐足店运用社群跨界打法,从连亏8月到月赚5万?
一个连续亏了8个月的沐足店,如何通过运用社群跨界的打法,把镇上的一条街的所有商家的客户全部都变成了自己的客户,并且实现了月赚5万的真实案例?


沐足店,这种门店,绝对够传统了吧?那么他到底是怎样通过社群营销,从连续亏损亏本,做到逆袭盈利的呢?既不花费更多的代价,又不花费更多的时间、精力和资金,重要的是不花钱。徐老师能够告诉大家的就是:如何不花钱少花钱,又能够多办事而且是办大事,可以搞大事情。
 
这家伙的沐足店到现在已经快两年的时间了。在做社群前的七八个月,过的是非常的艰难。开业后的前两个月,其实生意还过得去,有开业大酬宾,还有一些朋友过去捧场。


但是刷脸这东西,不能经常做(现在很多做微商、做社群都是刷脸哈)。随着到了第三个月之后,基本上每个月都亏。他最高的一个月,亏得差不多是4万块钱。平时每个月大概就是亏个一两万块。对他来    说亏一两万,他倒是还能够承受,也不是什么事情。毕竟他那个经营了十多年的服装店还是能赚点钱的。


他经常给我打电话,但是刚好我是一个不爱接电话的人。我喜欢有什么事情,要么你跟我面对面来讲,要么在微信上跟我讲。


有一次,出差特地赶到成都呆了两天。他就跟我诉苦:他的门店遇到的问题啊,跟现在的很多传统行业一样,那就是客源比较少。搞活动就有很多人来,不搞活动了就没什么人来。
 
这样子的问题不仅困扰着他,其实也困扰着很多人。关键客人不多的话,技师留不住。没有好的技师,客人又不愿意来,所以沐足行业很容易走入死循环。因为每次来我们公司,来我们会所的很多人都会问:流量怎么来(你可以理解是怎么获取目标意向客户)?客户怎么找?粉丝怎么来?来了怎么转化?等等这样的很多问题。


首先呢,我个人喜欢定位,凡事先给个定位。定位很重要!如何定位?你能够给你的客户做什么?这是非常重要的问题,我们做之前一定要理清。什么是定位?定位就是:能够给客户提供什么?做什么?或者是说我们的顾客需求什么?先要想清楚这个道理。只要你能够想到,来你这洗脚的这些人除了洗脚,还需求什么的时候,你去满足他们的需求的时候,你的商业价值就来了,客户这时候就是超值的。
 
我喜欢研究什么呢?我喜欢研究同城,还有同街。像我有个学员2013年做的街头外卖,定位就是写字楼。因为在广州一栋写字楼,轻轻松松都是1万多或两万人。那1万多人10%是什么个概念?就是1000多人。每天1000多人在你这里点外卖,那你不就发财了嘛,对不对?有的时候就是一栋楼,哪怕是半层楼的人在你这吃饭,你都发财。同样的道理,他在那一带开的这个店,我跟他说,你只要把你附近的某几条街,两到三条街搞定的话,哪怕搞定一条街,你都会在那里舒舒服服的。那么如何去搞定呢?


你想想,洗脚的人基本上也就是住在附近或者在附近工作的,很少说咱们在广州然后跑到深圳去洗个脚吧!也就是说大部分的客户,都是在附近生活的。同吃同住在一条街或者在附近,那你想想他们吃喝拉撒怎么去解决?
 
所以,我给他做了一个定位,建议他做一个社群,定位做本地同城社群。定位有了后,我们开始针对来过店里面洗过脚的客人,不管是来过一次,还是来过几次的,只要有他的联系方式,我们就加他的微信,千方百计加微信。


然后我们统计能够加微信的其实不多,也就170个人。用这170个人做了一个免费的社群。这个社群定位为过渡的免费的社群,不用收取任何费用。


他就按照我说的,去给那些进了群的顾客抽奖发红包,几天下来呢,群里非常活跃。这170个人通过发红包等等的活动吸引,一个星期里面就已经裂变发展到了400个人。大家都把兄弟哥们一起拉进来。因为这个社群好玩,一个免费的400人的同城社群,很快就建立起来了。进群的时候,只要本地的,不是本地生活的都不让进群。
 
抽奖的方式,是群里中奖,凭截图然后来店里兑换。用这个方式,再次验证是否是本地的用户。抽奖的礼品一定是来店里领取的。并且领奖品的时候都拍照,发朋友圈。这样可以让他给沐足店免费做推广,给他引流到群里,继续裂变。


免费的社群我们叫做A群。接下来要建立一个B群VIP社群,这是个付费的群,只要付199元才可以进这个群。VIP社群我们当时给他设计的有七大福利。在这里给大家讲几个重要的福利。第一个福利:凡是199元进群的会员,可以享受三次免费沐足。


他那里每次沐足的价格在128到198元之间。贵的有两百多,基本上均价在150块钱一次。送三次,相当于送的450块钱对不对。我同学比较大方,只要是会员,沐足的项目都任意选3次(不区分价格)。
 
我们当时跟他讲,要送就要大大方方的送,要让第一批种子客户开心。只要第一批种子客户开心,就会经常有人来,而且是一大班人来。洗脚很少一个人去的,对不对?三次的洗脚那是超值啊,三次沐足才199元。后来我们做了一个调查,199元进这个群那是超值。人家说光是冲着这一点,不要其他福利都愿意加。冲这点进社群的都超过200人。


第二个福利:将不定期举行抽奖,发各种红包。奖品都是一顶一的,比如说电饭煲、充值卡、加油卡,油、米、洗发卡,还有衣服、鞋子等等都有。你想要的衣食住行,吃喝拉撒,都在这个社群里免费进行抽奖。


关键是,这些奖品和红包都不是自己掏钱的,都是别人赞助的哈。先不管奖品谁出的,如果你是客户,你在这样的群里呆着,开心不?值得不?一会告诉大家,如何获得免费的奖品因为这个很关键的。
 
第三个福利:凡是VIP群员,以后在他的沐足店都享受VIP的服务。


第四个福利:凡是付费的群里面,VIP群员在这条街上的吃喝拉撒、衣食住行,商家都可以直接进行打折。会员只要打开微信群,让商家看到这个人是在他的VIP社群里,或者报上他的沐足店名字,都可以打折。
199元付费会员超过200人后,后面的人想进VIP群里面需要给999元。999元都争着进这个群,为什么呢?因为这个群福利太大,资源价值太大了。他经常组织会员线下活动,好玩的,旅游的,吃喝玩乐的,资源对接的,生意之间资源对接等等这样的活动。通过这一招,快速发展了不少会员,把很多沐足店的客户都抢了过去。


刚才我说了一个关键点:如何获得免费的奖品赞助?


前期200个vip付费会员的礼品和红包,都是他自己掏腰包的。当付费会员达到200个的时候,我让他开放资源,把他的客户开放给其他商家。开放什么呢?让他的社群进行开放、共享。共享什么呢?共享他的资源。共享他付费社群的所有会员;资源共享给其他商家。


这一招,很快就让他成为了的商家老大。怎么共享?我让他跟理发店去谈,话术如下:要不要听怎么去谈判其他商家的话术?要的打9。


我是附近沐足店的老板。我们沐足店有很多的核心付费会员,经常来我们这里洗脚的超级VIP,年消费超过XXX钱。我想邀请你,加入我们这个社群。你可以在群里面,跟他们去互动。我的客户开放给你,我可以推荐他们到你们这里消费东西,你不需要给我返利。如果他们过来你这边消费,只要报是我的社群VIP会员,那么我们社群里的会员,你给他打折让利就可以了。唯一的要求就是打折,不需要给差价或者返利。如果你是当地的商家,或者你是卖女装的,你愿意不?当地的商家,都是一条街的,非常欢迎,都说可以呀。为什么?因为你给他们导流,给他推荐精准客户,给他核心客户。关键还不需要返利或者说不要介绍费。谁不愿意呢?


所以这些商家都主动问,那我怎么加入啊?因为他们都想要他的核心客户,都希望我这学员可以帮他们导流。前期沐足店付费会员在200-500的时候,他都是让商家免费进入。唯一的还有一个要求就是,社群搞活的时候,你家卖衣服的,你就拿2套衣服来抽奖;你家是理发的,你就抽免费理发的(不是代金券,就是真的免费去理发)。


后面建第二个付费社群的时候,他就要求商家开始付费才能进入共享资源了,而不再是只提供礼品就可以进群了。他对商家收费是1500元的会费。对一个商家来说,1500块钱挤破了脑袋进社群,拥有一条街的客户。他就光这一招,把什么理发店、茶楼、酒吧、饭店、水果店,卖衣服的、卖包的各种商家,都加入他们。收商家的会员会费,20天不到就收了70多家了。后来我跟他讲,在东莞1500块钱太低了,建议他升到2980块钱。对商家来说,不到3000块钱,还是很值得的。
他现在拥有近2000个999元的沐足店付费的会员。关键这些会员都是在一条街上。现在,光是社群运营的会员费都很可观。随着越来越多的商家加入,会有更多的消费者加入他999元的付费社群。


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        徐天廷(风水皇)的故事

    一个老道士看风水大有名气,断事如神,被誉为:“神通天”。可惜膝下无儿无女,也没收一个徒弟。眼看年龄不饶人,身体一年不如一年,心里老是琢磨这事。有一天,他左眼老是跳个不停。左眼跳财,右眼跳灾!好事,好事,只等好事降临啊!果然,“神通天”夜深偶得一梦,只见太上老君驾着祥云而来,跟他说:“你要得一个高徒,是 天龙下凡,化作一块猿石,吸收天地之气孕育而生。此人得天书,文韬武略,大器晚成之象,一代风水泰斗,将在人间建立两座“天廷”,成就帝王之霸业,乃风水 皇也。堪比鬼谷子,更甚一筹。”

    第二天,“神通天”回想着昨晚的梦,又惊又喜,寻思着到哪里找这个徒弟呢?过了些时日,无意中发现一个小孩,64年生, 读书很笨,每次考试成绩都得个大鸭蛋,已经留了四个一年级了。别家孩子家长都说:这孩子一头脑面糊浆子,还不如早点回家种田呢。“神通天”一琢磨,64年生,属 龙,跟天龙对号入座;这人笨又是为何呢?来自猿石开化之人,心智想必开窍晚了点。找来小孩的八字, 掐指一算,果然是大器晚成之象,40年后,他将建成第一座天廷,60年后,他将建成第二座天廷。

    从此,“神通天”就带着小孩走街串巷看风水。他手把手地教,把看家本事倾囊相授,而这个小孩对风水特别有灵性,一学就会。有一天,在看风水途中,他们正好走到大树下, 一支树枝断裂掉了下来。“神通天”觉得很纳闷:“没有一点风儿,这树枝怎么说断就断了呢?”他掐指一算,大惊失色!吾命大限已到,乃天意也!他想想还有一件心愿未了,那就是给这孩子起个好名字,正式举行一场收徒仪式,让这孩子叫自己一声师傅。斟酌了一些日子,把这孩子名字想出来了,叫:徐天廷。此名一出,晴天划过一道霹雳,把风水先生烧成 了焦炭。

   “神通天”还没来及举行收徒仪式,就意外离世了。按照乡村葬礼习俗,摔火盆,剪毛发,……孤寡之人,这些都免了!在送葬途中,老天下起了倾盆大雨,棺材刚放进墓穴里,山洪卷着泥土滚滚而下,吓得送葬的人撒腿就跑了。这懵懂的小孩觉得委屈和无阻,眼泪混着雨水哗哗地往下流。送葬的人等到天晴再来看时,这儿由于泥土堆积,已形成一个大的土丘。“神通天”墓穴位置谁也说不清了。也就作罢。惊天地,泣鬼神!以天壤覆盖的被子,非寻常人所得,乃上天恩赐也。

    40年后, 徐天廷(风水皇)经历了九九81劫难,创建了世界国学领导品牌天廷国学文化,大器晚成之像,终于修成正果。徐天廷(风水皇),中国顶尖国学大师,著名品牌策划师,被业内誉为:“风水泰斗,活着的传奇!” 天廷文化不仅仅创造了一个个传奇,同时,家喻户晓,已经深深地根植在人们心中!它是献给人类一颗无比璀璨的瑰宝!

    这一年正月初九,徐天廷(风水皇)跟几个姐妹结伴去拜年,刚好路过“神通天”墓地那座山上,走到山腰中间,看到山脚下“神通天”的那块土丘,冷风凄凄,大家伙停住了脚步,东一句,西一句,无限念着“神通天”生前的好。徐天廷(风水皇)眼里噙满了泪水,心里纠结起来了。离开家乡多年,难得回来又赶上正月里,不方便捎点纸钱下去拜一拜。

    等他们吃过中午饭,回来时再次经过这里,一阵鬼旋风卷起树叶,由“神通天”墓地山脚下,像一个逐渐变大的筛盘, 不断地旋转着,呼呼地吹了上来。徐天廷(风水皇)一边叫同伴往后退,一边双手合十。再看那鬼旋风,刮到路上就停了下来,渐渐地息了。路边田头依稀看到一片片黄色的落叶。这是拦路风,意思是不言而喻的。徐天廷(风水皇)心里明白了,转身就往山下走去,同伴呼啦啦一起跟了过来。徐天廷(风水皇)走到“神通天”墓穴土丘前,看着一推黄土,静默了几分钟,酸楚油然而生,然后,双膝跪地祭拜,叫了一声:“师傅!”

    师徒相认阴阳相隔跨越40年,对于神算的师傅来说,早在意料之中。他泄露了天机,必遭天谴,折其阳寿40年。他完全有法子躲过这一劫难的,可他选择了让后人实现创造“天廷”的梦想!就像背书:你母亲和你老婆同时掉进水里,你会先救谁呢?义无反顾,几乎没有选择的余地。


    徐天廷(风水皇)风水讲座视频:

 
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