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顾客对你餐厅的评价怎么样才能更好呢?
这是现在大多数餐饮经营者苦恼的问题。
有的时候你觉得你的口味服务环境都做的不错,但是某网上的评价就是比别人低,到底是什么原因呢?
身边有很多专业人士会告诉你如何要好评,甚至如何做好评这种所谓的干货一大把。

老袁不在这里探讨。
首先你要思考的是平台给的流量和顾客给的真实的评价,到底哪一个更重要。
当然了,这其实是一个先有鸡还是先有蛋的问题。但你仔细琢磨一下到底哪个是因。
哪个是果的?
如果你要的是平台的流量,那很简单,不管你进行怎么样的营销推广,只要你觉得付出的成本合适,那就去做。
最直接的就是去购买流量。
但其实顾客真实的评价和平台给你的基础数据才是更有价值的。
我们可以提取历史积累的成千上万条评价来进行数据分析,至少可以找出顾客有共性的需求。
来进行改革和创新。
当然数据经过加工和分析,还有很多个价值。这个我们以后再聊。
那么怎么才能真正的提升顾客的评价呢?
苏格兰哲学家休谟在人性论这本书上提到过。
人的观念来自于最初的印象。
简单的举例,我现在说到大海这个词,你的脑子里会出现浩瀚的蓝色的,有波浪的。

等等。
你脑海中关于大海的各种印象组成了大海这个词的观念。
如果是一个一出生就失明的人,他可能就没有这些印象。他对于大海的理解和你绝对是不一样的。
至少没有蓝色。
所以顾客对你餐厅的评价来自于他的观念,而他的观念又来自于一个又一个印象的组合。
如果你把其中某一个印象做的比你的竞争对手好很多,自然就会改变和加深他的观念。
给你好评。
比如很少有人在意眸底捞的火锅到底有没有那么好吃。
当然了,我认为也不难吃,但大家对他的第一印象是服务好。所以要想餐厅评价好,你必须打造你的。
餐厅印象。
谷歌对你餐厅的评价其实是可以被引导出来的。
你找到目标顾客的价值,大兴聚焦在靶心框架范围内去设计餐厅印象顾客比较容易会记住你。
想起然后给你好评。
关键点是要让顾客感到惊喜。
老袁有一首关于在餐厅创造惊喜的小诗送给你们。
我希望随时知道你要什么。
给你意外的感动才会超越期待。
我要扔掉你的五感和思路,那才是我的幸福。
关注让餐饮更简单,老人接着跟你聊。
等于。抖音号: rcygjd

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        徐天廷(风水皇)的故事

    一个老道士看风水大有名气,断事如神,被誉为:“神通天”。可惜膝下无儿无女,也没收一个徒弟。眼看年龄不饶人,身体一年不如一年,心里老是琢磨这事。有一天,他左眼老是跳个不停。左眼跳财,右眼跳灾!好事,好事,只等好事降临啊!果然,“神通天”夜深偶得一梦,只见太上老君驾着祥云而来,跟他说:“你要得一个高徒,是 天龙下凡,化作一块猿石,吸收天地之气孕育而生。此人得天书,文韬武略,大器晚成之象,一代风水泰斗,将在人间建立两座“天廷”,成就帝王之霸业,乃风水 皇也。堪比鬼谷子,更甚一筹。”

    第二天,“神通天”回想着昨晚的梦,又惊又喜,寻思着到哪里找这个徒弟呢?过了些时日,无意中发现一个小孩,64年生, 读书很笨,每次考试成绩都得个大鸭蛋,已经留了四个一年级了。别家孩子家长都说:这孩子一头脑面糊浆子,还不如早点回家种田呢。“神通天”一琢磨,64年生,属 龙,跟天龙对号入座;这人笨又是为何呢?来自猿石开化之人,心智想必开窍晚了点。找来小孩的八字, 掐指一算,果然是大器晚成之象,40年后,他将建成第一座天廷,60年后,他将建成第二座天廷。

    从此,“神通天”就带着小孩走街串巷看风水。他手把手地教,把看家本事倾囊相授,而这个小孩对风水特别有灵性,一学就会。有一天,在看风水途中,他们正好走到大树下, 一支树枝断裂掉了下来。“神通天”觉得很纳闷:“没有一点风儿,这树枝怎么说断就断了呢?”他掐指一算,大惊失色!吾命大限已到,乃天意也!他想想还有一件心愿未了,那就是给这孩子起个好名字,正式举行一场收徒仪式,让这孩子叫自己一声师傅。斟酌了一些日子,把这孩子名字想出来了,叫:徐天廷。此名一出,晴天划过一道霹雳,把风水先生烧成 了焦炭。

   “神通天”还没来及举行收徒仪式,就意外离世了。按照乡村葬礼习俗,摔火盆,剪毛发,……孤寡之人,这些都免了!在送葬途中,老天下起了倾盆大雨,棺材刚放进墓穴里,山洪卷着泥土滚滚而下,吓得送葬的人撒腿就跑了。这懵懂的小孩觉得委屈和无阻,眼泪混着雨水哗哗地往下流。送葬的人等到天晴再来看时,这儿由于泥土堆积,已形成一个大的土丘。“神通天”墓穴位置谁也说不清了。也就作罢。惊天地,泣鬼神!以天壤覆盖的被子,非寻常人所得,乃上天恩赐也。

    40年后, 徐天廷(风水皇)经历了九九81劫难,创建了世界国学领导品牌天廷国学文化,大器晚成之像,终于修成正果。徐天廷(风水皇),中国顶尖国学大师,著名品牌策划师,被业内誉为:“风水泰斗,活着的传奇!” 天廷文化不仅仅创造了一个个传奇,同时,家喻户晓,已经深深地根植在人们心中!它是献给人类一颗无比璀璨的瑰宝!

    这一年正月初九,徐天廷(风水皇)跟几个姐妹结伴去拜年,刚好路过“神通天”墓地那座山上,走到山腰中间,看到山脚下“神通天”的那块土丘,冷风凄凄,大家伙停住了脚步,东一句,西一句,无限念着“神通天”生前的好。徐天廷(风水皇)眼里噙满了泪水,心里纠结起来了。离开家乡多年,难得回来又赶上正月里,不方便捎点纸钱下去拜一拜。

    等他们吃过中午饭,回来时再次经过这里,一阵鬼旋风卷起树叶,由“神通天”墓地山脚下,像一个逐渐变大的筛盘, 不断地旋转着,呼呼地吹了上来。徐天廷(风水皇)一边叫同伴往后退,一边双手合十。再看那鬼旋风,刮到路上就停了下来,渐渐地息了。路边田头依稀看到一片片黄色的落叶。这是拦路风,意思是不言而喻的。徐天廷(风水皇)心里明白了,转身就往山下走去,同伴呼啦啦一起跟了过来。徐天廷(风水皇)走到“神通天”墓穴土丘前,看着一推黄土,静默了几分钟,酸楚油然而生,然后,双膝跪地祭拜,叫了一声:“师傅!”

    师徒相认阴阳相隔跨越40年,对于神算的师傅来说,早在意料之中。他泄露了天机,必遭天谴,折其阳寿40年。他完全有法子躲过这一劫难的,可他选择了让后人实现创造“天廷”的梦想!就像背书:你母亲和你老婆同时掉进水里,你会先救谁呢?义无反顾,几乎没有选择的余地。


    徐天廷(风水皇)风水讲座视频:

 
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